一、品牌介绍
龙猫云（Totoro Cloud）创立于高速互联时代，是一家专注于新一代网络加速、分布式中继代理及全球数据直连优化的科技创新品牌。面对跨境网络拥堵、流媒体区域限制与大模型访问受限等日常瓶颈，龙猫云依托企业级优质骨干资源，自主研发了全链路智能流量调度引擎，旨在为全球华人开发者、出海跨国企业、科研学者与影音极客提供“极速、无感、安全”的无界网络访问体验。
二、服务理念
在龙猫云，我们坚持“速度为本，隐私至上，极简体验”三大核心原则：
- 速度为本（Speed First）：严选全内网 IEPL/IPLC 物理光纤专线，绝不使用廉价普通公网中转，确保全天候晚高峰无丢包、超低延迟、4K/8K 视频极速秒开。
- 隐私至上（Zero Logs）：恪守零日志承诺，物理级与算法级双重加密，不留存用户任何活动轨迹与访问目标，保障数字公民隐私主权。
- 极简体验（Effortless）：消除复杂配置门槛，支持全协议适配与多客户端通用订阅，让科技小白与资深极客皆可一键畅连。
三、全球专线节点覆盖
龙猫云在全球核心网络交换枢纽部署了高冗余的自建边缘节点与多线 BGP 中继服务器，涵盖：
- 东亚与东南亚核心区：香港（HK BGP 高速直连）、日本东京/大阪（NTT/IIJ/软银直连）、台湾（Hinet 动态住宅解锁）、新加坡（原生低延迟节点）。
- 北美与欧洲枢纽：美国西海岸（洛杉矶、圣何塞 10Gbps 骨干冗余）、美国东部（弗吉尼亚、纽约）、英国伦敦、德国法兰克福。
- 专项解锁节点：独家配备动态住宅原生 IP 池，针对 Netflix、Disney+、ChatGPT、Claude、Midjourney、TikTok 出海店铺提供原生级环境模拟支持。
四、7×24小时专业客服与技术支持
我们坚信高品质的产品离不开无忧的售后保障。龙猫云组建了全天候在线技术运维团队：
- 急速工单支持：无论您在配置客户端、协议选择还是流媒体解锁上遇到疑问，提交工单后技术工程师将以专业态度快速协助排障。
- 节点状态实时监控：全网自研自动化拨测报警系统，秒级检测链路通断与拥塞，毫秒级故障平滑倒换，保障 99.98% 以上的系统高可用。